品名

型號(hào)

廠商

單位

數(shù)量

1

核心網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)維保服務(wù)

1年

核心交換機(jī)-1

CloudEngine 12812

華為

臺(tái)

4

1.通過設(shè)備序列號(hào)可在官網(wǎng)或官方400電話查詢到維保信息；
2.備件先行服務(wù)，華為售后710ND服務(wù)；
3.根據(jù)用戶實(shí)際業(yè)務(wù)需求提供硬件設(shè)備同等功能軟件版本更新、升級(jí)，以及該軟件版本配套的文檔資料、用戶手冊(cè)。要求原廠工程師現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；
4.提供官方7x24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)；
5.12小時(shí)內(nèi)緊急故障現(xiàn)場(chǎng)診斷及故障處理（人到現(xiàn)場(chǎng)）；
6.季度預(yù)防性巡檢維護(hù)服務(wù)：采用華為專業(yè)工具eDeskPro進(jìn)行巡檢，并且提交巡檢報(bào)告存檔；
7.注：目前已存在或可能存在故障件，需要處理；
8.服務(wù)期間以上4/5項(xiàng)服務(wù)每違約一次處罰500元/次。

核心交換機(jī)-2

CloudEngine CE12808S

華為

臺(tái)

4

核心交換機(jī)-3

CloudEngine CE12808S

華為

臺(tái)

2

核心交換機(jī)-4

S12700 敏捷交換機(jī)

華為

臺(tái)

4

2

核心存儲(chǔ)--外網(wǎng)存儲(chǔ)（OceanStor 5300 V3）維保服務(wù)

1年

存儲(chǔ)控制器

SPE33C0225

華為

臺(tái)

1

1.通過設(shè)備序列號(hào)可在官網(wǎng)或官方400電話查詢到維保信息；
2.備件先行服務(wù)，華為售后710ND服務(wù)；
3.根據(jù)用戶實(shí)際業(yè)務(wù)需求提供硬件設(shè)備同等功能軟件版本更新、升級(jí)，以及該軟件版本配套的文檔資料、用戶手冊(cè)。要求原廠工程師現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；
4.提供官方7x24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)；
5.硬件保修服務(wù)（硬盤介質(zhì)保留）；
6.系統(tǒng)規(guī)劃與調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（包括RAID、LUN變更；存儲(chǔ)連接的主機(jī)數(shù)量以及平臺(tái)調(diào)整；提供與主機(jī)系統(tǒng)的集成與調(diào)試服務(wù)）；
7.12小時(shí)內(nèi)緊急故障現(xiàn)場(chǎng)診斷及故障處理（人到現(xiàn)場(chǎng)）；
8.季度預(yù)防性巡檢維護(hù)服務(wù)：采用華為專業(yè)工具Smartkit進(jìn)行巡檢，并且提交巡檢報(bào)告存檔；
9.注：目前已存在或可能存在故障件，需要處理；
10.服務(wù)期間以上4/7項(xiàng)服務(wù)每違約一次處罰500元/次。

存儲(chǔ)框2U

DAE22525U2

華為

臺(tái)

1

3

核心存儲(chǔ)--內(nèi)網(wǎng)存儲(chǔ)（OceanStor 5600 V3）維保服務(wù)

1年

存儲(chǔ)控制器

SPE62C0300

華為

臺(tái)

2

存儲(chǔ)框2U

DAE22525U2

華為

臺(tái)

4

存儲(chǔ)框4U

DAE22435U4

華為

臺(tái)

4

4

核心存儲(chǔ)--災(zāi)備存儲(chǔ)（OceanStor 5600 V3）維保服務(wù)

1年

存儲(chǔ)控制器

SPE62C0300

華為

臺(tái)

2

存儲(chǔ)框2U

DAE22525U2

華為

臺(tái)

4

存儲(chǔ)框4U

DAE22435U4

華為

臺(tái)

4

5

服務(wù)器維保服務(wù)

1年

刀框

Tecal E9000 Chassis

華為

臺(tái)

3

1.硬件故障情況下，7個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)備維修工作或提供相關(guān)備品備件，并安排專業(yè)工程師進(jìn)行更換或處理；
2.12小時(shí)內(nèi)（人到現(xiàn)場(chǎng)）緊急故障現(xiàn)場(chǎng)診斷及故障處理；
3.季度預(yù)防性巡檢維護(hù)服務(wù)：采用華為專業(yè)工具eDeskPro進(jìn)行巡檢，并且提交巡檢報(bào)告存檔；
4.日常業(yè)務(wù)配置技術(shù)支持，必要時(shí)需安排人員現(xiàn)場(chǎng)支持；
5.服務(wù)期間以上1/2項(xiàng)服務(wù)每違約一次處罰500元/次。

刀片服務(wù)器

Tecal CH240

華為

臺(tái)

21

高配數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器

RH5885V3

華為

臺(tái)

6

1.硬件故障情況下，7個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)備維修工作或提供相關(guān)備品備件，并安排專業(yè)工程師進(jìn)行更換或處理；
2.設(shè)備整機(jī)故障影響業(yè)務(wù)運(yùn)行情況下需于2個(gè)工作日內(nèi)先行提供備用設(shè)備；
3.12小時(shí)內(nèi)（人到現(xiàn)場(chǎng)）緊急故障現(xiàn)場(chǎng)診斷及故障處理；
4.季度預(yù)防性巡檢維護(hù)服務(wù)：采用華為專業(yè)工具eDeskPro進(jìn)行巡檢，并且提交巡檢報(bào)告存檔；
5.日常業(yè)務(wù)配置技術(shù)支持，必要時(shí)需安排人員現(xiàn)場(chǎng)支持；
6.服務(wù)期間以上1/3項(xiàng)服務(wù)每違約一次處罰500元/次。

財(cái)務(wù)核心服務(wù)器

RH5885V3

華為

臺(tái)

2

6

SAN交換機(jī)維保服務(wù)

1年

內(nèi)網(wǎng)SAN交換機(jī)

 SNS2248

華為

臺(tái)

2

1.硬件故障情況下，7個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)備維修工作或提供相關(guān)備品備件，并安排專業(yè)工程師進(jìn)行更換或處理；
2.12小時(shí)內(nèi)（人到現(xiàn)場(chǎng)）緊急故障現(xiàn)場(chǎng)診斷及故障處理；
3.季度預(yù)防性巡檢維護(hù)服務(wù)；
4.日常業(yè)務(wù)配置技術(shù)支持，必要時(shí)需安排人員現(xiàn)場(chǎng)支持；
5.服務(wù)期間以上1/2項(xiàng)服務(wù)每違規(guī)一次處罰500元/次。

外網(wǎng)SAN交換機(jī)

 SNS2124

華為

臺(tái)

2

備站SAN交換機(jī)

 SNS2124

華為

臺(tái)

2